จากโปรนี้ ทางสายการบินแจ้งว่า
บริษัท คาเธ่ย์ แปซิฟิค แอร์เวย์ส ขอแจ้งให้ทราบว่า เราไม่มีราคาบัตรโดยสารดังกล่าวจำหน่ายทั้งทางระบบออนไลน์และที่ call centre บริษัทฯ ขอความร่วมมือในการถอดข้อความดังกล่าว และขออภัยเป็นอย่างสูงในข้อผิดพลาดดังกล่าว
ขอแสดงความนับถือ
อัพเดต จาก Cathay Pacific Airways เวลา 11.09 น.
ตามที่มีการเผยแพร่ราคาบัตรโดยสารราคาพิเศษ กรุงเทพ – ฮ่องกง ของสายการบินฯ ทางเราขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า ไม่มีราคาบัตรโดยสารดังกล่าวจำหน่ายทั้งทางระบบออนไลน์และที่ คอล เซ็นเตอร์ ข้อมูลราคาดังกล่าวเป็นข้อผิดพลาดทางเทคนิค และบริษัทฯ ขออภัยไว้ ณ โอกาสนี้
อย่างไรก็ตาม ในส่วนของผู้โดยสารที่ได้ทำการจองและออกบัตรโดยสารผ่านระบบออนไลน์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถใช้บัตรโดยสารดังกล่าวเดินทางได้ตามปกติ หากท่านได้ทำการจองและรอชำระเงินผ่านทางระบบออนไลน์ ท่านจำเป็นต้องออกบัตรโดยสารดังกล่าวผ่านทางระบบออนไลน์ได้เพียงช่องทางเดียว โดยไม่สามารถนำรหัสมาออกบัตรโดยสารที่ คอล เซ็นเตอร์ หรือที่เคาน์เตอร์บริการบัตรโดยสารของสายการบินฯ ได้
บริษัทฯ จึงเรียนมาเพื่อทราบ และขออภัยเป็นอย่างสูงในข้อผิดพลาดดังกล่าว